Hospital CareVerificada
12548785 - Auxiliar Administrativo - Agendamento Cirúrgico | Hospital Ribeirânia
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
O Grupo São Lucas, integrante do Hospital Care, atua na prestação de serviços de saúde e conta com hospitais de alta complexidade e programas de formação médica. Nesta oportunidade, você fará parte do processo de organização e acompanhamento de procedimentos cirúrgicos, contribuindo para um atendimento seguro e bem coordenado.
Responsabilidades
- Receber, analisar e conferir solicitações de agendamento cirúrgico eletivo e de urgência.
- Conferir autorizações, guias, procedimentos, OPME, materiais, equipamentos e outros recursos necessários.
- Agendar procedimentos e alinhar as informações com médicos, secretárias e áreas envolvidas.
- Preparar e acompanhar o mapa cirúrgico e a programação dos procedimentos.
- Realizar o pré-check-in dos pacientes, conferir documentos e orientá-los sobre horários, preparo e informações necessárias.
- Registrar e atualizar dados nos sistemas MV, Kflow e Opmenexo.
- Interagir com as áreas de Autorizações, OPME, Farmácia, CME e Centro Cirúrgico.
- Identificar pendências e acompanhar sua resolução para reduzir o risco de falhas e cancelamentos.
- Preencher e acompanhar checklists, mapas cirúrgicos, avisos de agendamento e demais registros, mantendo as informações organizadas e íntegras.
Requisitos obrigatórios
- Conhecimento em rotinas de agendamento cirúrgico.
- Familiaridade com conferência de guias, autorizações e documentos para procedimentos.
- Conhecimento dos processos relacionados a OPME, CME, Farmácia e Centro Cirúrgico.
- Habilidade para alinhar informações com médicos, consultórios, secretárias e áreas internas.
- Organização e atenção aos detalhes para conferir dados e acompanhar checklists.
- Conhecimento ou facilidade para utilizar sistemas e ferramentas de comunicação, como MV, Kflow, Opmenexo, e-mail e WhatsApp institucional.
- Comprovação de escolaridade ou de conclusão do ensino.
Diferenciais
- Experiência em rotinas de agendamento e acompanhamento de procedimentos cirúrgicos.
- Familiaridade com a comunicação entre pacientes, equipes médicas e áreas hospitalares.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes e cuidadosa com a conferência e o registro de informações. É importante ter habilidade para se comunicar com diferentes públicos e acompanhar as etapas do processo com responsabilidade e colaboração.